QUINTANA ROO. Protección Civil respondió rápidamente al reporte de un derrumbe en el muelle de Aqua-Tours. Durante el desembarque de los pasajeros, una sección de la estructura cedió, provocando la caída de varias personas al agua. Las autoridades se movilizaron para evaluar y mitigar cualquier riesgo adicional. Simultáneamente, desmintieron un rumor de derrumbe en el hotel Riu Caribe.

Los sucesos tuvieron lugar la noche del jueves en la Marina Aquatours, situada en el kilómetro 7 de la zona hotelera de Cancún, frente al hotel Riu y playa Tortugas, cuando una parte del muelle se desplomó.

En el transcurso del incidente, dos personas cayeron al mar, siendo rescatadas de inmediato sin requerir asistencia médica. No se registraron heridos ni fallecimientos.

No obstante, el reporte inicial difundido en redes sociales generó preocupación entre la población, al informar incorrectamente sobre un derrumbe en el hotel Riu Caribe con supuestas víctimas heridas y fatales. Esta información fue prontamente refutada, aclarando que el incidente se limitó al muelle y no involucró al hotel, sin reportarse heridos de gravedad.

Protección Civil y personal de la Marina llevaron a cabo una inspección en el lugar para investigar las causas del colapso, el cual afectó una zona del muelle destinada principalmente al embarque turístico.