QUINTANA ROO. Carrie Wilder Senior, Director México, de Expedia Group durante el Summit AFEET Trends, reveló que Cancún continúa consolidándose como uno de los destinos más relevantes a nivel internacional y asiático.

El Turismo Digital, Conectando Generaciones, donde presentó los hallazgos de su más reciente estudio “Índice del Viajero 2025”. (Summit AFEET Trends reúne a generaciones para hablar de innovación en turismo digital).

Durante su ponencia y ante representantes del grupo señaló que Cancún es uno de los destinos más buscados por el público estadounidense y ha registrado un crecimiento constante entre viajeros mexicanos y canadienses.

Este último mercado ha mostrado especial dinamismo tras recientes tensiones políticas con Estados Unidos, lo que ha beneficiado directamente al Caribe mexicano durante los meses de invierno.

El informe, que recopila la opinión de más de 11 mil personas en 11 países, indica que, si bien el precio sigue siendo un factor clave, el 50 % de los encuestados expresó mayor intención de viajar en 2025, incluso realizando múltiples viajes al año. Esto abre nuevas oportunidades para destinos como Quintana Roo, especialmente en el segmento internacional.

Uno de los focos emergentes señalados en la entrevista fue el mercado asiático, particularmente China, cuya clase media proyecta alcanzar los 350 millones de personas para 2030. “Debemos mirar hacia Asia y prepararnos para recibir a ese viajero. El uso de la tecnología, como la traducción simultánea mediante inteligencia artificial, puede ayudarnos a salvar las barreras del idioma y ampliar nuestra hospitalidad”, apuntaron desde Expedia.

En cuanto a tendencias de reserva, el estudio identificó un acortamiento en los tiempos de anticipación, derivado de la incertidumbre global y la preferencia por viajes más espontáneos. Aun así, Expedia observa que los turistas siguen priorizando experiencias auténticas, bienestar y conectividad, lo que posiciona al Caribe mexicano como una región competitiva.

La conectividad aérea fue señalada como un aspecto clave para seguir atrayendo nuevos mercados. El crecimiento de aeropuertos como el de Tulum ya empieza a impactar positivamente, y la promoción de vuelos directos desde Asia o Sudamérica podría fortalecer la presencia de viajeros de larga distancia.

Expedia también reconoció el potencial del Tren Maya como un nuevo atractivo de valor, que podría diversificar la experiencia de los turistas al conectar zonas arqueológicas y comunidades del sureste mexicano.

Respecto a la Copa del Mundo 2026, la compañía anticipó que México podría captar millones de visitantes adicionales, y sugirió a los hoteleros preparar estrategias flexibles, ya que muchos viajes se decidirán en cuanto se definan las sedes de los partidos.